Преддоговорна информация съгласно чл. 3, ал. 2 и 3 от Закона за личните данни за мрежови продукти и свързани услуги на Festool GmbH

В рамките на използването на мрежови продукти (наричани по-долу "продукти") и свързани услуги (наричани по-долу "приложение") от FESTOOL могат да бъдат събирани и обработвани различни видове данни.

По-долу бихме искали да ви информираме за вида, обхвата и условията за предоставяне на данни във връзка с нашите продукти и приложения, по-специално за техническите и правните аспекти, които са от значение преди сключването на договор или използването на услугата.

Когато става въпрос за лични данни, се прилагат и разпоредбите на Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 (ОРЗД), към който също се препраща в този документ.

1. Информация за администратора на данни/отговорната страна и възможности за контакт

Festool GmbH
Wertstrasse 20
73240 Wendlingen, Германия

Ако имате някакви въпроси относно предоставянето на данни или обработката на лични данни, моля, свържете се с

datenschutz@tts-company.com

2. Естество и цел на събраните и обработени данни

Данните за продукта и свързаната услуга се използват по-специално за осигуряване на функционалността на продукта и свързаната услуга, за гарантиране на (функционалната) сигурност на продукта и свързаната услуга, за да се даде възможност за използване на услугите на FESTOOL, индивидуални потребителски настройки, поддръжка и диагностика на неизправности, както и за бъдещи подобрения на продукта.

а) Данните за продукта могат да бъдат разделени на следните категории

Категория Примери Цел
Данни за идентификация на продукта По-специално наименование на продукта, част и сериен номер на продукта/компонентите на продукта,
дата на производство, производител		 Идентификация и проследяване
на продукта
Данни за софтуера по-специално версия на софтуера, номер на част от софтуера, данни за конфигурацията на софтуера,
Времеви печат за действия, данни от и за извършване на актуализации на софтуера		 Функционалност на продукта
Оперативни данни по-специално данни от превключватели, напр. включване/изключване; данни от дисплеи/настройки;
Данни от сензори, особено на двигателя и акумулаторна батерия, като температура, скорост, напрежение, нива на заряд
напрежение, състояние на заряда		 Функционалност на продукта
Безопасност на продукта
Поддръжка/ремонт
По-нататъшно развитие
Статистически данни Идентификатор на продукта, времеви печат, данни от записването на предварително зададени събития (напр. максимална температура,
максимална мощност, минимално зареждане, състояния на грешка и т.н.), включително брояч за честотата на дефинираното събитие.
 Безопасност на продукта
Поддръжка/ремонт
По-нататъшно развитие
Данни от потребителя
и настройки на продукта		 По-специално данни от височината, ъгъла, скоростта, позицията и други настройки на устройството,
Лични предпочитания (напр. смяна на въртене с лява/дясна ръка, управление на светлината и др.)		 Индивидуални потребителски настройки
Безопасност и сигурност
Поддръжка/ремонт
Допълнително развитие
Данни за състоянието по-специално статус на използване, статус на зареждане, статус на свързване (напр. за свързани устройства)
като вендузи; статус на Bluetooth връзка) Статус на сензора, съобщения за грешки, предупреждения		 Безопасност на продукта
Поддръжка/ремонт
Допълнително развитие

б) Данните за свързаните услуги могат да бъдат разделени на следните категории

Категория Примери Цел
Онлайн данни По-специално идентификатор на устройството (IMEI), IP адрес, използвана операционна система, вкл. версия, дата и час на достъп Предоставяне на приложението
и неговото съдържание,
Осигуряване на сигурността
на използваната ИТ инфраструктура

3. Обхват на събираните данни, прехвърляне на данни, място на съхранение

Обемът на обработените данни зависи от начина на използване, по-специално от продължителността и честотата на използване, взаимодействието с продукта и процесите на настройки на продукта и/или приложението. Следователно интензивната употреба може да доведе до няколкостотин точки данни на седмица.

Данните за продукта се обработват и съхраняват локално на машините. Данните се предават безжично на FESTOOL изключително чрез Bluetooth към приложението. Прехвърлянето на данни изисква потребителят да открие акаунт в MyFestool, да съхрани съответния продукт в потребителския си акаунт, да даде съгласие за прехвърляне на данни и да свърже продукта с приложението за конкретния процес на прилагане. В този случай данните се предават на FESTOOL циклично и евентуално няколко пъти дневно. Предаването е криптирано. Данните не се предават в реално време.

Данните, съхранявани локално в машината, могат да бъдат извлечени и прочетени от FESTOOL. Това се прави изключително за целите на поддръжката и ремонта. За тази цел машините трябва да бъдат физически изпратени до FESTOOL.

4. Достъп до данни, разкриване на данни на трети страни, намерение за използване на данни от доставчици и трети страни

Данните ще бъдат използвани от FESTOOL за гореспоменатите цели. Данните няма да бъдат предавани без изрично съгласие.

Изключения има, когато

  • разкриване за изпълнение на правни задължения,
  • като част от предоставянето на технически услуги (напр. в рамките на Групата към свързани системи на TTS Tooltechnic Systems AG & CO. KG; хостинг услуги от страна на договорно обвързани обработващи)

е необходимо.

5. Обработка на лични данни

Данните за продукта обикновено не са персонализирани. Ако продуктите са свързани с акаунт в MyFestool и приложението FESTOOL, теоретично може да се установи връзка между машината и физическо лице и по този начин да се направи лична справка (напр. чрез серийния номер и имейл адреса в акаунта/приложението за данни за достъп).

Правното основание за обработката се основава на целите, посочени в точка 2, и по-специално
Член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД (съгласие)
Чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД (изпълнение на договор) - предоставяне на (цифрови) продуктови функции и услуги
Чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД (законен интерес) - напр. функции на продуктите и приложението, диагностика на неизправности, поддръжка, безопасност на продуктите

За допълнителна информация относно защитата на данните, моля, вижте нашата политика за поверителност
https://www.festool.bg/правна-информация/защита-на-личните-данни.

Компетентен орган за Закона за данните:
Федерална агенция за мрежите
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Електронна поща: poststelle@bnetza.de
Уебсайт: www.bundesnetzagentur.de

За въпроси относно защитата на данните:

Можете да подадете жалба до надзорния орган, отговарящ за мястото ви на пребиваване / федералната провинция, или до надзорния орган, отговарящ за нас.
Надзорният орган, който отговаря за нас, е

Държавният комисар за защита на данните и свобода на информацията на провинция Баден-Вюртемберг
P.O. Box 10 29 32
70025 Щутгарт, Германия
Електронна поща: poststelle@lfdi.bwl.de